Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Manel Santamaría Carlos (MS Marketing (Manel Santamaría Marketing))

NIF

73659237N

Dirección

C/ Linterna 10, Piso 2, 46001 Valencia (Valencia), España

Email

manel@msmarketing.es

Teléfono

(+34) 614 123 453

2. Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre, empresa o sector, teléfono, el mensaje que nos escribas y, si lo marcas, tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
• Email, teléfono o WhatsApp: los datos que nos facilites al escribirnos o llamarnos directamente.
• Datos técnicos: la dirección IP y datos de navegación que registra el servidor por motivos de seguridad y funcionamiento.

3. Finalidades y base legal

Finalidad	Base legal
Responder a tu consulta y, si lo solicitas, preparar un presupuesto.	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial.	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, solo si marcas la casilla opcional.	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE).
Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Los campos del formulario son necesarios para poder atenderte. La casilla de comunicaciones comerciales es opcional y no marcarla no afecta a la respuesta a tu consulta.

4. Plazo de conservación

Conservamos los datos de las consultas el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año si no se inicia una relación comercial. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal (fiscales y mercantiles). Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.

5. Encargados del tratamiento y destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos proveedores, con los que existe el correspondiente contrato de encargo:

• Hetzner Online GmbH (Alemania, UE): alojamiento del sitio web.
• Microsoft (Outlook) y GoDaddy: servicio de correo electrónico.
• Web3Forms: gestión y reenvío por email de los mensajes enviados desde el formulario de contacto.
• Meta (WhatsApp): solo si decides escribirnos por WhatsApp.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a manel@msmarketing.es o por correo postal a C/ Linterna 10, Piso 2, 46001 Valencia (Valencia), España, indicando el derecho que quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluida la conexión cifrada (HTTPS) del sitio.